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Management de Transition IT
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Vos applications stratégiques ne doivent pas s'arrêter. Découvrez comment Alterest peut vous aider à renforcer la résilience de votre informatique.
Continuité IT
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Service Desk, CMDB, outils d'ITSM, gestion des changements, catalogue de services... Nous vous aidons dans toutes les étapes dans votre transformation ITIL.
IT Service Management
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Les consultants d'Alterest accompagnent votre entreprise dans la transition de votre infrastructure et de vos postes de travail vers le Cloud Computing.
Cloud Consulting
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  • L'intelligence artificielle au service de l'IT ?
    L'intelligence artificielle au service de l'IT ?

    Après le Cloud en 2014, le Big Data en 2015, l'intelligence artificielle est le « next big thing » de l'année 2016. Annoncée comme le graal de l'informatique, l'IA peut-elle avoir une application à court terme dans l'IT ? Décryptage.

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  • Alterest a 20 ans
    Alterest a 20 ans

    Le 14 août 2015, la société fondée par Serge Baccou et Arnaud Bonneville a fêté ses 20 ans.

    20 ans au service de nos clients à leur apporter nos conseils et notre expertise pour les accompagner dans leur transformation IT.

    20 ans de succès dans nos projets de transition et transformation IT.

    20 ans de reconnaissance de la part de nos clients satisfaits.

    Nous remercions tous nos clients fidèles pour leur confiance. Nous remercions nos collaborateurs et consultants pour leur implication de tous les instants dans la réussite de leur projets. 

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  • Baccou Bonneville Consultants devient Alterest
    Baccou Bonneville Consultants devient Alterest

    Toujours plus soucieux d'accompagner les entreprises dans leur transformation informatique, Serge Baccou et Arnaud Bonneville ont décidé de changer le nom de la société Baccou Bonneville Consultants en Alterest. Le nom Alterest, forme en anglais ancien du verbe "alter" signifie "transformer", et met l'accent sur la dynamique de changement que notre cabinet de consultants insuffle à ses clients, dans leurs chantiers de transformation de la production informatique. 

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  • Prism et l'affaire NSA : un frein à l’adoption du Cloud ?
    Prism et l'affaire NSA : un frein à l’adoption du Cloud ?

    La récente fuite informant de la possibilité supposée de la NSA d’accéder aux données hébergées par les grands acteurs du Cloud sape le travail des évangélistes du Cloud, qui peinent à convaincre que les données de l’entreprise peuvent être aussi sûres sur le Cloud que dans l’infrastructure privée de l’entreprise.

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  • Mener un Projet d'Infrastructure avec Scrum
    Mener un Projet d'Infrastructure avec Scrum

    Les méthodes agiles, et Scrum en particulier, ont prouvé leur intérêt pour certains projets de développement pour lequel le traditionnel cycle en V n’était pas adapté. Mais peut-on utiliser Scrum  pour un projet d’infrastructure ?

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  • L'archivage dans le Cloud
    L'archivage dans le Cloud

    En matière d’archivage, le Cloud Computing est en passe de bousculer le marché traditionnel du coffre-fort numérique.

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  • Conférence AWS re:Invent – Discours d’ouverture d’Andy Jassy
    Conférence AWS re:Invent – Discours d’ouverture d’Andy Jassy

    Andy Jassy, Senior Vice President d’Amazon Web Services, a prononcé le discours d’ouverture de la première conférence d’AWS « re:Invent » le 28 novembre 2012. Retour sur les points marquants de sa présentation.

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  • Utiliser AWS gratuitement pendant 1 an

    Amazon Web Services (AWS) propose un essai gratuit d'une partie de ses services pendant 1 an. L'offre est soumise à certaines conditions et cette note vise à les décrypter. Elle vise également à évaluer le montant du cadeau fait Amazon.

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  • Sécuriser l'entreprise dans le nouveau monde du BYOD
    Sécuriser l'entreprise dans le nouveau monde du BYOD

    Ashley Furness, analyse marché CRM chez Software Advice, fait le point dans un post de mai sur la prise en compte du BYOD par les entreprises et son impact, notamment au niveau du help desk. Résumé et commentaires.

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  • Baccou Bonneville à la conférence IFACI

    Le 21 mars 2012, Baccou Bonneville Consultants a participé au colloque organisé par l'IFACI, L'Institut Français de l'Audit et du Contrôle Interne, dont le thème était "Continuité d'activité, continuité informatique et gestion de crise".

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  • Accompagner le BYOD pour ne pas le subir
    Accompagner le BYOD pour ne pas le subir

    Les entreprises font face à un phénomène en constant développement : le BYOD - pour Bring Your Own Device -. De plus en plus d'utilisateurs souhaitent utiliser leur propre matériel pour accéder à des données ou applications de l'entreprise, et décident souvent de le faire... avec ou sans l'accord de la DSI.

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  • Le management de transition : Les enjeux d'une pratique en plein développement
    Le management de transition : Les enjeux d'une pratique en plein développement

    Cet ouvrage paru en avril 2010 aux éditions Dunod constitue la référence en langue française sur le management de transition. Il s'adresse à tous ceux qui veulent découvrir cette discipline managériale.

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  • Le sponsor, acteur clé du programme
    Le sponsor, acteur clé du programme

    On pourrait penser que le directeur de programme est LA ressource critique pour mener à terme un programme et remplir les objectifs qui ont été fixés. Un bon directeur de programme est en effet indispensable, mais ce n'est pas suffisant. Sans sponsor, le programme sera très certainement voué à échec.

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  • Interview BFM de Serge Baccou sur la panne du Black Berry
    Interview BFM de Serge Baccou sur la panne du Black Berry

    Serge Baccou interviewé par Stéphane Soumier de BFM Business le 13 octobre 2011 sur la panne mondiale du BlackBerry.

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  • BlackBerry Blackout
    BlackBerry Blackout

    Depuis lundi 10 octobre 2011 à 15h30 (heure de Paris), les utilisateurs de BlackBerry de plusieurs continents observent des problèmes de réception d'e-mails et de connexion Internet en raison d'une méga panne chez RIM.

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  • Les problèmes de qualité du Help Desk
    Les problèmes de qualité du Help Desk

    Lorsqu’il s’agit de rationaliser l’activité de support informatique, le premier objectif est souvent mis sur le Help Desk. Dédier des équipes pour prendre les appels des utilisateurs pour résoudre leurs incidents ou délivrer des services informatiques est une bonne pratique implémentée de nos jours par la plupart des moyennes et grandes entreprises.

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  • ACCENT: Les six missions du directeur de programme
    ACCENT: Les six missions du directeur de programme

    L'acronyme A.C.C.E.N.T. décrit les six activités principales sur lesquelles doit se focaliser le Directeur de Programme pour mener à bien son programme.

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  • La panne d'Amazon Web Services (AWS)
    La panne d'Amazon Web Services (AWS)

    Fin avril 2011, Amazon Web Services (AWS) observe une panne de grande ampleur dans l’est des Etats-Unis. Retour sur cet incident des services de Elastic Cloud Computing (EC2) d'Amazon.

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  • Maîtriser ses risques ou comment éviter de foncer dans le mur
    Maîtriser ses risques ou comment éviter de foncer dans le mur

    Savoir identifier les risques est une qualité que doit avoir un directeur de programme. Mais savoir les éviter aussi !

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  • Définition de la valeur acquise par l'exemple
    Définition de la valeur acquise par l'exemple

    Afin de vous permettre de comprendre comment utiliser la valeur acquise (Earned Value) dans votre travail quotidien, je vais prendre un exemple concret qui vous aidera à comprendre son utilité.

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